Awdur: Nia Campbell

Am ddiwrnod gwych yn GovCamp Cymru! Roedd yr egni, haelioni a’r chwilfrydedd ym mhob ystafell yn heintus, ac yn brawf pan fyddwch chi’n dod â phobl sy’n angerddol am wasanaethau cyhoeddus yng Nghymru ynghyd, mae syniadau da yn llifo’n gyflym. Fe wnaethon ni gyflwyno a chynnal sesiwn ar ‘Gweledigaeth ar gyfer gwasanaethau cyhoeddus yng Nghymru’. Ymunodd tua 40 o bobl â ni i archwilio sut olwg fyddai ar ddarparu gwasanaethau cyhoeddus gwych, a beth sy’n ein dal yn ôl. Yr hyn a glywsom: rhannu gweledigaeth.

Rwyf wedi treulio’r rhan fwyaf o fy ngyrfa yn helpu timau i symud o siarad am ddylunio sy’n canolbwyntio ar y defnyddiwr (UCD) i’w wneud mewn gwirionedd, yn aml fel rhan o raglenni trawsnewid digidol. Un peth rydw i wedi’i ddysgu yw hyn: nid yw trawsnewid yn arafu oherwydd nid oes ots gan bobl. Mae’n arafu oherwydd ein bod yn trin “digidol” fel technoleg yn unig, yn hytrach na ffordd o weithio a meddwl.